Arrependimento do plano, dificuldade de contato, demora nas consultas, exames caros e cobrança após solicitação de cancelamento.
Em réplica
Porto Alegre - RS
10/10/2025 às 11:30
ID: 229013305
Simplesmente me arrependo de ter feito este plano, não atendem telefone, as consultas são demoradas e os exames com valores normais , sem falar que solicitei cancelamento apos 12 meses e não cancelaram.
Estou sendo cobrada injustamente mesmo tendo solicitado a cancelamento.
NÃO INDICO A NINGUÉM, só gastei meu dinheiro.
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 13:06
Olá Kelly, muito gratos por sua contribuição. Com certeza muito uteis. Super Obrigada, Elenice.
Réplica do consumidor
27/01/2026 às 16:02
Sigo recebendo cobranças indevidas pela empresa PRIME do grupo ASbevi.
Achei que estava cancelado e mesmo assim estou sendo cobrada!!!
Não indico a ninguém esta empresa!!!!
Réplica da empresa
28/01/2026 às 10:46
Sra Kelly o seu plano está cancelado desde Outubro de 2025. pedimos desculpas novamente pelo inconveniente, já descobrimos a falha do sistema de discagem e foi corrigido. Muito obrigada por nos sinalizar.
Relacionamento Grupo Asbevi.