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Porto Alegre - RS

02/06/2025 às 16:42

ID: 218632561

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tentando o cancelamento sem sucesso,cada vez inventam alguma coisa pra não cancelar o plano e tentando cobrar a mais .

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Resposta da empresa

03/06/2025 às 18:01

Sr. Daniel, boa tarde.

Em contato com o setor de Relacionamento do Grupo Asbevi, confirmamos que hoje, 03/06/*******, realizamos um contato para fornecer todas as informações referentes ao seu contrato, incluindo detalhes sobre fidelidade e valores.

Estamos à disposição para continuar atendendo você através dos nossos canais oficiais.

Atenciosamente:
Grupo Asbevi | Rede Asbeviclin

Réplica do consumidor

03/06/2025 às 18:10

Na verdade continuam me impedindo de cancelar e me cobrando cada vez mais,então não estão me ajudando em nada,só me cobrando indevidamente tudo que podem