DESCONTO SEM AUTZAÇÃO
Respondida
São Paulo - SP
24/10/2023 às 13:20
ID: 174606065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo mês 06/******* descontaram um valor de R$ 75,04. Liguei e pedi o reembolso, com muito custo, reembolsaram. Agora para a minha surpresa novamente esta associação esta descontando o valor novamente sem minha autorização e tampouco sem meu conhecimento. Tentei por diversas vezes ligar no número ******* ******* ******* informado na página deles https://******* Até então chamava e dizia que todos os atendentes estão ocupado e pede ligar mais tarde. Agora eu ligo e nem se quer completa a ligação. Eu não autorizei desconto e nem tenho conhecimento desta empresa.
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Resposta da empresa
05/05/2024 às 11:19
Prezada senhora Maria Fatima Ferreira Vaz, Informamos que não consta registro associativo em seu nome com nossa associação ASBRASP ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE AUXILIO AOS SERVIDORES PUBLICOS, inscrita no CNPJ: 04.*******,1600001-50.
Para tanto a senhora não possui nenhum desconto efetivado por nossa associação.
Possível que no ato da sua reclamação, tenha confundido o nome da nossa associação com outra entidade.
Mas de qualquer maneira, estamos à disposição em nossos canais de atendimento que segue:
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Site: https://*******