Diagnóstico falso e cobranças indevidas em serviço automotivo
Não respondida
João Pessoa - PB
09/10/2025 às 22:06
ID: 228981669
Boa tarde. Ontem, estive na empresa localizada na *****, na cidade de *****, para a troca de dois pneus. Enquanto esperava, um dos funcionários foi à minha procura, apresentando a seguinte situação: o eixo do motorista estava totalmente gasto, podendo acontecer um acidente; e a caixa de marcha poderia se danificar. Fiquei assustada! Ele me apresentou um orçamento de R$ 1.790,00. Achei um absurdo. Não confiei em suas palavras, levei o carro a outra oficina e o mecânico estranhou a situação. O serviço que eu queria fazer seguiu normalmente. Quis fazer o pagamento e ele pediu para esperar e aí fizesse uma cambagem, no valor de R$ 750,00, pois as colunas do carro estavam tortas. em 20 minutos o serviço estava concluído 620 ele deu um desconto total 1358. somente foi entregue nota fiscal do pneu apenas folha de venda nota fiscal voltei para reclamar após passar em outra oficina constatar o laudo de que o carro não tinha nenhum problema com o eixo voltei pediu o cancelamento porque percebi que mas também era desnecessária a cancelar é o laudo disse é uma empresa situações [Editado pelo Reclame Aqui] para vender. Uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] sem credibilidade e que não merece se consolidar no mercado.