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São Paulo - SP

05/05/2024 às 18:12

ID: 188131893

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Boa tarde!! Meu nome é Michelle Andressa Francisco dos Santos, CPF: *******.*******.*******/94, estou tendo problemas com a conta de aguá do condomínio todos os meses esta vendo com alteração considerável, alguns apartamentos relatam também , porém particularmente eu resolvi ir atrás pós receber também a tal conta premiada. Minhas contas vieram alteradas c valores bem considerável e a imobiliária SONHO MEU, que administra o apartamento alugado usou o termo, se vire, se mexa! Tenho consciência das contas de consumi próprio são minhas responsabilidade, porém a SINDICA, informa ter vazamento no meu apartamento onde já foi revirado e não encontrado e no hoje me forçando acreditar que essa conta altíssima com leitura feita pela empresa terceirizada acima citada, onde vieram fazer o laudo e informa esta correta a conta e também não ter vazamento a eu acreditar e pagar. Gostaria se solicitar esta reclamação com urgência por gentileza! CONTA SUPERFATURADA.

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Resposta da empresa

14/08/2024 às 11:56

Bom Dia
Sra. Michele

Não somos responsável pela leitura do condomínio, apenas lançado no boleto o consumo de água e esgoto, no condomínio tem empresa responsável pela leitura peço que procurem eles.

De acordo com boleto anexo o valor de R$ 71,70 é praticamente taxa mínima de esgoto e água.

Valor de R$ *******,00 é taxa de condomínio, tem verificar com Imobiliária a forma contratual!

Se tiver duvidas, peça ao proprietário que procure a empresa.

Prosper Individualização
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Atenciosamente,


Sidney Maciel
Diretor