ASCENSUS TRADING & LOGISTICA

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Goiânia - GO

09/08/2022 às 16:25

ID: 148207225

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a aquisição de uma pistola iwi MASADA 9 mm, a menos de 12 meses na LOJA TASK - GOIANIA, sou atirador desportivo ( CAC) , estou mais de 1 mês esperando uma solução do meu problema, pois o ferrolho, uma peça muito importante da arma apresentou um ENORME problema, defeito, levando inclusive a travar a arma durante um CURSO que eu estava participando , a pistola foi entregue na loja onde comprei no dia 04/07/******* e até a data de hoje nada de devolver, informar, disponibilizar ou dar uma posição sobre o ocorrido, e nem mesmo oferecer um equipamento novo ou até mesmo de outro modelo, meus treinamentos estão sendo prejudicados, já deixei de participar de cursos importantes que meu clube oferece, p ascguns poderia intervir na questão , então registro AQUI minha de insatisfaçao e tristeza profunda por ter comprado um equipamento extremamente caro, entende que gastei mais de 10 mil reais com equipamento e documentaçao , estou em prejuízo, pois, não tenho o equipamento para treinar, realizar os meus cursos , sou competidor e estou totalmente desligado das atividades por causa dessa situação. Sei que a fornecedora que me vendeu, a TASK, esta tentando dar o suporte neceor questão de não poder usar meu armamamento, perdi rendimento, já vi que aqui já houve outros relatos sobre o ocorrido com a ARMA MASADA, e sobre a resolução dos casos, portanto abro a reclamação a fim de buscar a solução, sem que aja necessidade de aprofundar em nenhuma esfera jurídica, tenho a esperança de que será feito, mas ressalto que ate agora, ninguém sabe quando será entregue , a falta de precisao nas informaçoes enrrolando seus consumidores , acredito que a propria ssário e nesse caso, gostaria que a ASCGUNS, pode dar solucção ao meu problema