EMPRESA ENROLANDO PARA PAGAR O SEGURO
Respondida
Contagem - MG
26/08/2018 às 09:41
ID: 37928467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha moto foi [Editado pelo Reclame Aqui] no dia 16 de abril, contatei a empresa de seguros ascotrans onde sou associado e eles me disseram que eu deveria levar o boletim de ocorrência para eles e que logo em seguida fariam o pagamento. Fiz o que me mandaram e depois me falaram que o prazo para pagamento seria de 4 meses. Então esperei os 4 meses e desde então tenho entrado em contato com eles praticamente todos os dias e eles dizem que o pagamento seria dia 05 dia sem falta e nada e depois diziam que seria dia 10 sem falta e depois que seria dia 15 sem falta e depois que seria dia 20 sem falta,
Por favor m,e ajude pois esta empresa |NÃO CUMPRE SUA PALAVRA EM NADA QUE PROMETE, SÃO ENROLADOS AO https://******* favor me ajude.
Desde já agradeço
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Resposta da empresa
26/08/2018 às 10:22
Prezado Neif, ficou acordado de fazer a indenização no dia 24/08/*******, porém, o senhor não trouxe os documentos necessários e disse que só poderia comparecer na ASCOTRANS na segunda-feira dia 27/08/******* devido ao seu horário de trabalho.
Não podemos fazer a indenização sem os documentos assinados pelo senhor, que já estão disponíveis na associação desde o dia 24/08/******* somente aguardando sua assinatura.
As datas mencionadas acima pelo senhor, não correspondem aos fatos ocorrido.
Atenciosamente,
ASCOTRANS.