Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

10/08/2020 às 16:10

ID: 110092537

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a conta premium para baixar livros no site le livros e simplesmente nao baixa nada, sempre apresentando uma mensagem de erro, quero meu dinheiro de volta!!!

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Resposta da empresa

27/05/2021 às 15:23

Olá, Sabrina. Tudo bem contigo?

Então, notei que você assinou o premium, mas nesta época da reclamação algo deu errado, certo?

Infelizmente não estávamos monitorando nosso suporte por aqui naquela época, e não sei o que aconteceu que tudo deu errado pra ti :/

Vou ativar agora mesmo 3 meses premium em sua conta como um pedido de desculpas, sei que não resolve a chateação que você passou, mas espero que este tempo lhe permita desfrutar de bons downloads a partir de agora.

Esperamos que nossa amizade possa voltar a ser como antigamente ;)

(Caso tenha esquecido sua senha, é só criar uma nova)

Caso precise de algo mais, é só responder aqui mesmo :)