Microsoft não reconheceu a chave do office home student *******

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/07/2021 às 13:46

ID: 126297097

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no site do Extra com a ASE TECNOLOGIA em 24/12/*******, pedido n 248041203, produto Microsoft office home student *******, mas não consegui ativar o produto, e recebi da Microsoft a seguinte mensagem: "Infelizmente não conseguimos concluir esta transação pois nossos registros não a reconhecem como um produto válido retorne o software ao seu revendedor para obter um novo produto".
Já fiz três contatos pelo whatsapp e e-mail com a ASE TECNOLOGIA e não obtive resposta.

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