Microsoft não reconheceu a chave do office home student *******

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2021 às 13:46
ID: 126297097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site do Extra com a ASE TECNOLOGIA em 24/12/*******, pedido n 248041203, produto Microsoft office home student *******, mas não consegui ativar o produto, e recebi da Microsoft a seguinte mensagem: "Infelizmente não conseguimos concluir esta transação pois nossos registros não a reconhecem como um produto válido retorne o software ao seu revendedor para obter um novo produto".
Já fiz três contatos pelo whatsapp e e-mail com a ASE TECNOLOGIA e não obtive resposta.