Não entrega o produto e não responde

Não respondida
Tatuí - SP
14/12/2020 às 12:40
ID: 116616273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o PACOTE OFFICE da Ase Tecnologia através do Extra. A compra foi feita em 27/11/*******. Não recebi a entrega do produto por email conforme anunciado. Depois de longa espera, recebi um envelope, via Correios, contendo um papel agradecendo pela compra e outro dizendo que se não houvesse recebido o software entrasse em contato com a Ase. Entrando em contato não obtive resposta. Hoje, em 14/12/*******, pedi o cancelamento da compra pelo Extra. A compra ainda não foi cancelada. Não recomendo que comprem dessa empresa. Me parece um "esquema".