Cobrança indevida de pacote de serviços não autorizado em conta de beneficiário do INSS

Reclamação não respondida

Não respondida

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Timon - MA

24/02/2026 às 16:03

ID: 241560705

EU *****, brasileiro, solteiro, aposentado, CPF n
*****, residente na *****, bairro *****, na
cidade de *****, CEP: *****, aposentado pelo INSS, pessoa idosa e hipervulnerável, percebendo apenas um salário mínimo, valor creditado mensalmente em sua conta corrente AG*****, CONTA- *****
mantida junto ao Banco Bradesco S.A., destinada exclusivamente ao recebimento de
verba alimentar.
Acontece que sem qualquer aviso prévio, autorização ou contratação, passaram a incidir descontos
automáticos indevidos em sua conta bancária, do mês de janeiro de 2021 até os dias
atuais, sob a rubrica PACOTE DE SERVIÇOS PADRONIZADOS PRIORITÁRIOS 1, com
valores variáveis R$ 13,60 a R$ 16,65 mensais, conforme extratos anexos.
o requerente nunca autorizou o Banco Bradesco a realizar os referidos débitos
automáticos em sua conta benefício.
desta feita o requerente requer:

1- que o banco comprove a contratação, mediante apresentação do suposto contrato e
autorização para débito automático; ou, inexistindo,

2- formular proposta de acordo viável, contemplando:

3- a devolução em dobro dos valores indevidamente descontados no
importe de R$ 1.834,30;

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