COBRANÇA INDEVIDA
Respondida
Santana de Parnaíba - SP
27/05/2025 às 13:20
ID: 218120119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa debitando valores indevidos sem a minha autorização.
Solicito cancelamento e estorno de todas parcelas que foram debitadas até o momento, desconheço essa empresa e não quero que ocorra novos descontos.
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 10:46
Olá, bom dia!
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por seu contato e apresentamos nossas sinceras desculpas por quaisquer inconvenientes ocasionados. Informamos que sua solicitação foi devidamente encaminhada ao setor responsável, que procederá com o retorno através do e-mail informado em sua reclamação.
Solicitamos que aguarde o posicionamento e reafirmamos nosso compromisso em prestar os esclarecimentos necessários.
Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas.