Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

16/07/2024 às 20:02

ID: 193110267

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou beneficiário do INSS, identifiquei no meu extrato de pagamento dois descontos realizados pela ASENAS ASSOCIAÇÃO DOS SERVIDORES. As subtrações ocorreram em janeiro e fevereiro de *******.
Os descontos totalizaram R$ *******,89. Considerando que não contratei qualquer serviço ou produto desta empresa, solicito a imediata devolução em dobro de todo o valor descontado INDEVIDAMENTE, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Francisco Manoel

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Resposta da empresa

14/08/2024 às 10:22

Olá Francisco, bom dia.
Tudo bem?!

Solicitei que o Setor responsável entre em contato.



Desse modo, se porventura permaneça alguma dúvida, estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.


Atenciosamente,

Lailane
Grupo Solutions

Consideração final do consumidor

09/02/2025 às 19:56

Esses descontos indevidos e não autorizados são verdadeiros absurdos e deveriam ser criminalizados, pois só no meu benefício foram 6 empresas (organizações [Editado pelo Reclame Aqui]) que efetuaram desconto irregular. E o pior de tudo é que não há ninguém ou órgão que nos defenda! Pobres dos aposentados desse país!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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