Compra de pulseira

Não respondida
Campo Mourão - PR
05/05/2025 às 14:22
ID: 216286371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo início do mês de abril, minha entrou no site da lojas soulari AST Ecom Negócios Digitais Ltda, CNPJ *****; fone *****; e fez a compra de uma pulseira Soul R 1 geração ouro ajustável; com o cód de rastreamento *****; e até o momento não foi entregue.
Qdo pesquisa por este cód de rastreamento, não tem movimentação; já foi enviado inúmeros e-mails para o ***** e apenas enviaram uma msg dizendo que o produto já está na nossa cidade; tentamos contato pelo fone acima citado, e só dá msg de telefone errado.
Gostariamos da devolução do dinheiro.