Negligência da cooperativa após acidente e falta de cumprimento de acordo para pagamento da franquia.

Não respondida
Caxias do Sul - RS
28/10/2025 às 14:41
ID: 230454225
Associação [Editado pelo Reclame Aqui],
Me envolvi em um acidente ontem o cooperado deles cortou a minha frente, demoraram mais de 15 dias para me passar o orçamento, peças principais de segurança queriam colocar peças de segunda linha, marcar e procedência duvidosa. Por esse motivo, optei por acionar o meu seguro mesmo ficando prejudicada pelo cooperado deles, que foi um terceiro quem estava com o carro dele e provocou o sinistro.
Depois de mais de 20 dias mais o menos, entrou em contato comigo *****, apresentando-se como advogado da cooperativa, informando que queriam chegar em um acordo entramos em acordo sobre valores, informei que pela demora de um retorno descente deles, optei por acionar o meu seguro, pois preciso de meu carro para trabalhar. Neste momento essa pessoa que se diz advogado da cooperativa, informou que assim que soubesse o valor da franquia era somente passar para a cooperativa que iriam pagar. Pois bem, meu carro já está sendo consertado, e nada de um retorno nem da cooperativa, muito menos do advogado.
[Editado pelo Reclame Aqui], tratamento horrível, sem respeito para com os terceiros.