QUERO UMA RESPOSTA ACERCA DA CAUSA
Respondida
Mauá - SP
14/07/2019 às 15:58
ID: 93257729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEU ROGERIO GONCALVES DOS REIS VENHO POR MEIO DESTA A SOLICITAR INFORMAÇÃO SOBRE MINHA CAUSA QUE ENTREI CONTRA PANAMERICANO EM 17/05/******* JÁ SE PASSARAM 8 ANOS E NÃO TENHO RESPSOTAS .TODO MÊS QUANDO LIGO NO TELEFONE DA EMPRESA A ATENDENTE SEMPRE TEM UMA DESCULPA QUE E PRA LIGAR OUTRA HORA PORQUE ADVOGADA QUE CUIDA DA CAUSA ESTA EM ALMOÇO ,OUTRA HORA QUE ADVOGADA JÁ FOI EMBORA,AI MANDA LIGAR APÓS AS 14H AI LIGA FALA QUE ADVOGADA ESTA EM LIGAÇÃO OU ATENDIMENTO,AI PEDE PRA PASSA TELEFONE CONTATO QUE ADVOGADA VAI https://******* AGUARDO A ADVOGADA LIGAR E NADA .QUANDO INICIEI A CAUSA FOI COM ADVOGADO ANDRÉ DOS SANTOS GUINDASTE.AGUARDO UM POSIONAMENTO
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Resposta da empresa
15/07/2019 às 09:48
Prezado Sr. Rogério , seu processo foi parcialmente procedente , ou seja , o Juíz cancelou o débito da fatura que o Sr. estava sendo cobrado indevidamente , porém não condenou a empresa a lhe pagar indenização por danos morais . Recorremos da decisão em todas as instâncias , porém também não foi atribuído o dano moral . Assim , não há mais nada o que se fazer nesse caso , uma vez que o problema foi resolvido . Att. Santos Advogados .