Demora no retorno do atendimento ao cliente para resolução de questão simples.

Prezada Pâmela, boa tarde!

A ASG PRIME é uma insurtech (empresa de tecnologia voltada ao setor de seguros) que comercializa e distribui seguros 100% regulamentados pela SUSEP, por meio de seguradora parceira, atuando em todo o território nacional com o propósito de oferecer segurança, praticidade e tranquilidade aos nossos clientes.

Atualmente, realizamos, em média, mais de 500 atendimentos mensais, prestando suporte relacionado a seguros e assistências em diversas regiões do Brasil.

Em atenção à sua manifestação, Pâmela, agradecemos por compartilhar conosco a situação vivenciada e lamentamos que o retorno não tenha ocorrido dentro da expectativa.

Já direcionamos o seu relato para verificação e nossa equipe realizará contato para compreender a sua solicitação e dar o devido andamento à demanda, buscando uma solução para o seu caso.

Reforçamos que seu apontamento também será considerado internamente, pois prezamos pela melhoria contínua dos nossos atendimentos e pela qualidade do suporte prestado aos nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe ASG PRIME.