Dificuldade de acesso ao boleto e resolução por telefone

Prezada Daniele, bom dia!

A ASG PRIME é uma insurtech (empresa de tecnologia voltada ao setor de seguros) que comercializa e distribui seguros 100% regulamentados pela SUSEP, por meio de seguradora parceira, atuando em todo o território nacional com o propósito de oferecer segurança, praticidade e tranquilidade aos nossos clientes.

Atualmente, realizamos, em média, mais de 500 atendimentos mensais, prestando suporte relacionado a seguros e assistências em diversas regiões do Brasil.

Em atenção à sua manifestação, Daniele, entendemos sua preocupação, principalmente diante da necessidade de manter os pagamentos do seguro em dia.

Diante do relato apresentado, encaminhamos sua solicitação para atendimento, a fim de que seja verificado o motivo pelo qual o boleto não está sendo disponibilizado pelo aplicativo. Nossa equipe entrará em contato para auxiliá-la no acesso e disponibilizar as informações necessárias para que o pagamento possa ser realizado.

Ressaltamos que a situação relatada será devidamente verificada, inclusive quanto às informações do seu contrato durante o período mencionado.

Agradecemos por utilizar este canal para nos comunicar a situação e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe ASG PRIME.