Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

19/08/2026 às 13:38

ID: 256868455

Tive uma situação em que fiquei aguardando retorno e, infelizmente não recebi o acompanhamento esperado.
Gostaria que houvesse mais atenção e agilidade, aguardo retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/08/2026 às 15:24

Prezado Nilton, boa tarde!

A ASG PRIME é uma insurtech (empresa de tecnologia voltada ao setor de seguros) que comercializa e distribui seguros 100% regulamentados pela SUSEP, por meio de seguradora parceira, atuando em todo o território nacional com o propósito de oferecer segurança, praticidade e tranquilidade aos nossos clientes.

Atualmente, realizamos, em média, mais de 500 atendimentos mensais, prestando suporte relacionado a seguros e assistências em diversas regiões do Brasil.

Em atenção à sua manifestação, Nilton, agradecemos por nos relatar a situação e compreendemos a importância de receber um acompanhamento adequado durante o atendimento.

Sua solicitação será direcionada ao setor responsável, que realizará contato para entender o ocorrido, verificar o andamento da sua demanda e prestar os esclarecimentos necessários.

Agradecemos pelo feedback, pois ele contribui para que possamos aprimorar nossos processos e a experiência de atendimento aos nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe ASG PRIME.

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 15:40

Fui atendido prontamente e voltaria fazer negócio outras vezes se precisar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10