Falta de retorno

Resolvido
Belo Horizonte - MG
19/08/2026 às 13:38
ID: 256868455
Tive uma situação em que fiquei aguardando retorno e, infelizmente não recebi o acompanhamento esperado.
Gostaria que houvesse mais atenção e agilidade, aguardo retorno.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 15:24
Prezado Nilton, boa tarde!
A ASG PRIME é uma insurtech (empresa de tecnologia voltada ao setor de seguros) que comercializa e distribui seguros 100% regulamentados pela SUSEP, por meio de seguradora parceira, atuando em todo o território nacional com o propósito de oferecer segurança, praticidade e tranquilidade aos nossos clientes.
Atualmente, realizamos, em média, mais de 500 atendimentos mensais, prestando suporte relacionado a seguros e assistências em diversas regiões do Brasil.
Em atenção à sua manifestação, Nilton, agradecemos por nos relatar a situação e compreendemos a importância de receber um acompanhamento adequado durante o atendimento.
Sua solicitação será direcionada ao setor responsável, que realizará contato para entender o ocorrido, verificar o andamento da sua demanda e prestar os esclarecimentos necessários.
Agradecemos pelo feedback, pois ele contribui para que possamos aprimorar nossos processos e a experiência de atendimento aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe ASG PRIME.
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 15:40
Fui atendido prontamente e voltaria fazer negócio outras vezes se precisar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10