Cerveja cheia de cisco dentro
Em réplica
Linhares - ES
06/04/2020 às 17:01
ID: 102467607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cerveja da Ashby British Strong Ale, no dia 04/04/******* em um hipermercado na cidade de Linhares-ES, a cerveja veio lacrada certinho (fiz o vídeo) chegando em casa notei que dentro da cerveja junto ao líquido estava cheio de cisco, muito cisco mesmo, tentei entrar em contato com o sac, deixei e-mail que estava no site da ashby, mas até agora não tive nenhum retorno da empresa.
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Resposta da empresa
25/10/2021 às 17:38
Boa tarde, Felipe
Sentimos muito por ter passado por uma experiência ruim em um de nossos produtos.
Nós da Cervejaria Ashby sempre prezamos pelo bom atendimento e que todo cliente tenha bons momentos atrelados a nossos produtos.
Iremos entrar em contato com o representante e averiguar mais a fundo o ocorrido.
Agradecemos o feedback
Atenciosamente,
Cervejaria Ashby
Réplica do consumidor
25/10/2021 às 18:31
Um ano depois .. kkkk
Cerveja foi para o ralo da pia da minha cozinha. Infelizmente tive que descartar. Obrigado pela resposta!