Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

30/08/2024 às 13:48

ID: 196347193

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu neto Bernardo de Pinho Permutter , 13 anos estava agendado para a dermatologista Dra. Nara para o dia 29/8 as 15:40
Para lá autorização da consulta foi s
Apresentado os seguintes documentos:
Carteira de estudante com foto atualizada,contendo RG, CPF e filiação e apresentei também meu doc de identificação comprovando que sou avo materna.
Tb apresentamos a id on line e tb nao foi aceito.
As atende e a supervisora sra Tania , negaram a legalidade dos documentos passando a exigir a certidão de nascimento que nao tem foto atualizada, nao tem id e nem CPF.
Sai muita chateada com o atendimento, e principalmente pela falta de atendimento medico
Suspeitaram da veracidade falando absurdo .
Hoje em dia tudo e on line.

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Consideração final do consumidor

02/03/2025 às 23:34

Péssimo o atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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