ASIA Associação dos Antigos Alunos dos Padres Jesuítas (RJ)

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Rio de Janeiro - RJ

28/06/2018 às 22:57

ID: 36460719

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Hoje dia 28 de junho de *******, estive na Associação dos Antigos Alunos dos Padres Jesuítas RJ, com o intuíto de retiras três resultados de exames que minha mãe Waldea Gomes Fróes havia realizado a cerca de 15 dias atrás, ao chegar no local fui ao guiche de retirada de exames onde a funcionária Renata informou que não seria possível liberar os exames, pois os mesmos só poderiam ser liberados mediante recibo ou com a apresentação da indentidade de minha mãe. Questionei sobre essa determinação e pedi pra falar com alguém para a liberação dos laudos, após esperar mais de uma hora, a supervisora Sra. Tânia me atendeu, contudo, informou que não poderia liberar os resultados por uma determinação da direção, informei que minha mãe havia mandado a foto da identidade e enviado uma mensagem para o whatsapp da clínica altorizando a retirada dos mesmos, além disso, pedi a supervisora que entrasse em contato com minha mãe, ainda assim, ela se negou a liberar. Questionei a supervisora dizendo que minha mãe é uma senhora aposentada e teria que deslocar até a clínica só para retirar os exames, solicitei falar com o administrador, a supervisora disse que não tinha ninguém e a única forma de contato era por meio de email ******* ou *******, além disso, falou que, se fosse do meu interesse poderia falar com a Assistente Social, mas que não adiantaria nada, mesmo assim fui até a Assistente Social Nathália que após me ouvir e pedir algumas desculpas, me informou que esses assuntos seriam somente com a supervisóra Tânia.
Cheguei na clínica por volta de 14:45 e saí de lá por volta de 16:25.