incompetência total
Não respondida
Porto Real - RJ
01/04/2025 às 15:28
ID: 213665791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesincompetência ou tudo de caso pensado, fiz uma cotação de desembaraço aduaneiro, ficou caro mas não tive opção, já que não tenho experiência em importação, muito bem, quando a carga chegou em Santos sp. foi feito a cotação de frete com a transportadora que ficou bem acima do preço, concordei por não ter experiência e adiantar a entrega.
Pois bem, quando a transportadora chegou no porto a carga era maior que a fiorino que eles mandaram , resultado? não foi possível seguir com o carregamento, apesar de ter tido minha autorização para trazer a carga,
resumindo, a carga foi pega no outro dia , resultando em multas e taxa a mais .
por fim a carga chegou aqui no meu endereço no outro dia , com a máquina vazando óleo . sem ninguém pra descarregar uma maquina de quase 400kg.
tive que alugar uma paleteira para tal.
o pior de tudo; estão me cobrando a mais ***** por erro deles uma vez que foi passado as medidas corretamente .
pelas reclamações no reclame aki acima , o que me da entender que uma manobra pra ganhar mais do cliente, que geralmente é inexperiente em importação.
vou as ultimas consequências mas não vou pagar esses valores abusivos.