Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

13/09/2019 às 21:27

ID: 95163153

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um álbum do stray Kids em 24/06/******* com prazo de recebimento de 60 dias úteis e acredito ter sido enganada pois o código de rastreio que consta no site não é localizado pelos correios. Mandei email sem nenhum retorno sobre o envio do meu produto.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/09/2019 às 13:58

Olá, Aline! Boa tarde!
Desculpe! Nós procuramos, mas não encontramos nenhum e-mail na nossa caixa de entrada com o seu endereço; mas já verificamos o seu pedido! Vamos enviar um e-mail para você nos próximos minutos para saber o que você deseja fazer, ok?

Desculpe pelo transtorno.

Att,
Equipe AMS