Atraso na entrega, falta de informações e mudança nas condições de taxação de Army Bomb
Não respondida
Jaraguá do Sul - SC
14/01/2026 às 18:54
ID: 237701503
Comprei uma army bomb pelo site da loja no dia 13/06/2025 e o prazo de entrega era até dia 16/09/2025! A loja no dia 17/09/2025 disse que o produto estava travado na receita federal e que eu teria que esperar até o fim do mês de novembro para obter resposta e caso não tivesse atualização eu teria o reembolso integral do valor que paguei. No dia 08 de outubro eles postaram nos stories do Instagram que eles pagariam 100% da taxação do produto por conta do atraso. No dia 12 de dezembro eles informaram que arcariam com apenas 50% do valor da taxação e que o restante eu deveria fazer um pix pra eles pagarem e darem continuidade com o envio No aplicativo de transporte não houve NENHUMA atualização desde que comprei o produto. Ele não foi postado e nem enviado. Mando mensagem nas redes sociais e eles não respondem. E pior! Eles não tem numero de telefone para ligações.