pedido feito em 17-01-******* e ate hoje 21-05-******* nunca recebi de numero *******

Question

Meu pedido de numero ******* ate o dia de hoje ******* dias nunca recebi e nem tive reposta e soluçao para minha compra feita falta de respeito e honestidade dessa empresa se e que ela exista pois cai num [Editado pelo Reclame Aqui] DA INTERNET SAO [Editado pelo Reclame Aqui] E [Editado pelo Reclame Aqui] ESSA ASIATRONIC E VAO SE FUDER

Accepted Answer

Prezado Cliente,

Primeiramente gostaríamos de expressar nosso sincero pedido de desculpas por conta do grande atraso que ocorreu entre a compra e o fornecimento e expedição de sua mercadoria(s) em questão, e aproveitamos para esclarecer que a sua mercadoria(s) foi sim ENVIADA.

O envio já foi realizado e você poderá acompanhar através do rastreamento todo o trajeto da encomenda e o trabalho da alfândega, bem como dos Correios no transporte da mercadoria até que seja entregue para você.

Conforme havíamos anunciado, nossa estimativa é que os Correios realizem a sua entrega entre 15 a 45 dias úteis, a partir da data de envio da mercadoria, por isso não deixe de acompanhá-la com o seu rastreamento nos Correios sempre que possível.

Informamos o rastreamento em seu e-mail há poucos dias, e ele também está disponível em sua conta no site https://*******, basta acessar.

Atenciosamente,

https://*******

pedido feito em 17-01-*** e ate hoje 21-05-* nunca recebi de numero *****

Resposta da empresa