Plataforma de relacionamento com perfis falsos e falta de transparência para forçar consumo de créditos
Não respondida
São José dos Campos - SP
09/09/2026 às 14:44
ID: 258590283
Prática abusiva: perfis falsos e falta de transparência para forçar consumo de créditos
Venho manifestar minha total indignação com o funcionamento desta plataforma de relacionamento e solicitar o cancelamento definitivo da minha conta, bem como a exclusão de todos os meus dados pessoais.
Ao utilizar o serviço, constatei que a dinâmica do aplicativo é baseada em interações artificiais. A única intenção real das interações parece ser prolongar diálogos sem sentido com o único objetivo de forçar o consumo de créditos do usuário. Os perfis demonstram uma resistência total em validar suas identidades por meio de áudios ou vídeos, operando sob uma falta de transparência que considero um desrespeito gravíssimo com o tempo e o investimento financeiro do cliente.
As plataformas de relacionamento cobram valores reais, mas entregam interações vazias e enganosas. Falta aos dirigentes deste aplicativo a consciência e a responsabilidade de que estão lidando com o bem mais precioso de um ser humano: os seus sentimentos. Exijo o cancelamento imediato do meu perfil e o respeito aos meus direitos como consumidor.