Atraso na emissão da NF e dificuldade de contato com a Asics

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Resolvido

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Belém - PA

02/03/2026 às 16:20

ID: 242096461

Comprei um tenis so site da Asics no dia 27/02, o pgto por parte do meu cartão foi aprovado imediatamente, no entanto até agora a empresa sequer emitiu a NF do produto, no siste deles há a opção de cancelamento ,mas voce não consegue acessar, tentei contato, pelo whatsapp, mas é a [Editado pelo Reclame Aqui] de uma assistente virtual, que não dá nenhuma solução pra voce, o telefone 0800 que se consegue obter na internet não recebe ligação de celular, absurdo num mundo como o de hoje em que praticamente todo mundo só tem celelar, ai já dá pra perceber a má fé da empresa que , claramente, na verdade não disponibiliza qualquer acesso a uma central de relacionamento com o cliente. Super arrependida da compra.

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Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 14:48

O acesso ao atendimento da loja é pessimo, mas depois que eu registrei minha queixa aqui, no mesmo dia eles emitiram a NF ew não demorou muito despacharam a encomenda, que hoje chegou, estou super feliz meu tenis é maravilhoso!!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7