Tênis descosturou em pouco tempo de uso e gerente se recusou a efetuar a troca alegando que o prazo havia expirado.
Resolvido
São Paulo - SP
22/06/2026 às 10:16
ID: 252006371
Fiz uma compra na loja da Asics do shopingg Tucuruvi, fui trocar pq começou a descusturar, usei pouquissimas vezes ,o gerente se quer nem olhou o produto e falou q ja tinha passado a data pra trocar, que nao podia fazer nada. Como um tênis caro assim , em tão pouco tempo acontecer isso, e nao podemos torcar pq e defito de fabricação.
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Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 19:06
Foi bem rápido a resposta .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7