ASINDICO CONDOMINIOS E CONSULTORIA

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

20/10/2025 às 23:55

ID: 229841549

Boa noite,
Venho solicitar uma solução urgente para um problema que venho enfrentando com o síndico e a administradora do condomínio.

Em abril de 2025, durante assembleia, foi aprovada a construção da garagem, cujo contrato foi firmado com a empresa MMJ, tendo a 6Pbank como garantidora. O síndico informou que cada morador poderia escolher o número de parcelas, e eu optei por 12 vezes de R$182,08.

Porém, quando os boletos foram emitidos, vieram em 60 parcelas, e diversos moradores também receberam valores incorretos. O síndico reconheceu o erro e solicitou a correção, mas os novos boletos vieram novamente errados, dessa vez em 24 parcelas.

Desde então, venho cobrando a correção no grupo do condomínio e diretamente ao síndico, sem qualquer solução concreta. Entrei em contato com a 6Pbank e fui informada de que somente o síndico pode solicitar a alteração, o que me impede de resolver o problema por conta própria.

Além disso, a ata da assembleia e o contrato com a MMJ não estão disponíveis no sistema da administradora para consulta dos moradores, o que dificulta qualquer verificação formal. O síndico chegou a enviar fotos de longe do contrato, contendo inclusive informações confusas, em vez de disponibilizar os documentos de forma transparente e legível.

O vencimento da primeira parcela é 25/10/2025, e até o momento nada foi regularizado.

Solicito providências imediatas para que os boletos sejam corrigidos para o parcelamento em 12 vezes de R$182,08, conforme minha escolha, bem como a disponibilização integral e clara da ata e do contrato da obra aos moradores.

Aguardo retorno e uma solução definitiva.