Parcelamento incorreto de boletos para construção de garagem em condomínio
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
21/10/2025 às 14:39
ID: 229894685
Boa tarde!
Estou com problemas em meu condominio, Village Quinta das Palmeira - Bady Bassitt/SP com a vossa empresa referente a parcelamento incorreto de boletos para construção de cobertura de uma garagem.
Já tentei contato via mensagem com sindico e não tive a resolução do meu problemas.
Durante assembleia, foi aprovada a construção da garagem, cujo parcelamento poderia se escolhido por cada proprietário, escolhi em 12 vezes de R$182,08.
Porém, ao emitir os boletos, o banco gerou 60 parcelas incorretamente, o que aconteceu para praticamente todos os moradores. Foi solicitada a correção, mas novamente veio diferente do combinado anteriormente.
Conforme enviado no dia 19/6/2025 no grupo de WhatsApp do condomínio, a pedido do sindico, a quantidade de parcelas que eram viáveis para mim.
Solicitei em 12x, mas por duas vezes foram emitidos boletos em 60x.
O vencimento da primeira parcela está previsto para 25/10/2025, e venho cobrando uma solução há semanas, sem retorno efetivo. Entrei em contato diretamente com a 6Pbank, mas fui informada de que apenas o síndico pode solicitar alterações.
Estou tentando contato com a empresa ASindicos, via mensagem de whatsapp, ligação e e-mail, sem sucesso.
A empresa BrCondos, que administra o condominio está tentando nos auxilar, mas também sem sucesso.
Venho através deste contato solicitar uma ajuda, pois não vou efetuar o pagamento dos boletos da forma que está, pois não foi o combinado anteriormente.
Solicito, com urgência, a correção dos boletos para a forma de parcelamento inicialmente acordada, evitando assim o pagamento indevido de juros e encargos.
Aguardo um retorno e a regularização do meu caso.