Demora no retorno sobre reembolso de contrato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/08/2026 às 13:12

ID: 255589769

Estou pedindo reembolso de um contrato que infelizmente fechei com essa empresa e não me dão retorno da data desse reembolso. Preciso de um retorno urgente

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 13:28


Prezada Sr. Jaqueline.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de solucionar a sua solicitação.

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora no retorno em relação ao reembolso do seu contrato.

Essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos pacientes.

Conforme alinhado com a nossa equipe da unidade Vila Olímpia, confirmamos que o valor do seu estorno foi devidamente processado e efetuado.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional através dos nossos canais de atendimento oficiais.


Atenciosamente,
Equipe Asisa Dental

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 20:30

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3