Reclamação sobre Prótese Dental Não Entregue e Problemas Dentários Causados
Respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 08:44
ID: 247250075
Estou com uma problema a ser resolvido desde Novembro /25 , a respeito de uma prótese que nunca foi entregue. ja mudei de operadora de Saúde, tento resolver e a empresa simplesmente me.ignora não responde as solicitações. fora que para conseguir fazer a prótese o dentista mecheu em 4 dentes que hoje está com sensibilidade. entro em contato semanalmente e não tenho retorno nenhum. nl
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 17:07
Prezado, Everson.
Agradecemos o envio do seu relato. Esclarecemos que, embora houvesse a pendência mencionada no momento em que esta reclamação foi publicada, o seu histórico foi atualizado e o seu tratamento já se encontra integralmente concluído.
Conforme nossos registros internos, a entrega, verificação e instalação definitiva da sua prótese foram realizadas com sucesso no mês de Maio. Desde a finalização do procedimento e a entrega do trabalho, não houve novos contatos ou registros de queixas junto à nossa unidade.
Consideramos, portanto, o seu caso como devidamente solucionado e encerrado por nossa equipe, e permanecemos à disposição através dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Asisa Dental