ASK Condominios

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São Paulo - SP

10/11/2023 às 14:12

ID: 175678411

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Prezados, gostaria de expressar minha insatisfação e preocupação em relação às recentes cobranças de água referentes aos meses de setembro e outubro. Entrei em contato com a Ask sem nenhuma posição ou colaboração com a cobrança abusica da empresa contratada para prestar serviços de água no condomínio. A minha preocupação se deve ao fato de que, mesmo após seguir todos os procedimentos recomendados para economizar água, a fatura recebida destes últimos meses apresentou um aumento significativo. Essa discrepância entre o consumo real e o valor cobrado levanta questionamentos sobre a precisão dos medidores ou possíveis erros no sistema de cobrança.Como consumidor, acredito que tenho o direito de receber um serviço transparente e justo. Diante disso, solicito a revisão imediata da fatura referente aos meses de setembro e outubro, bem como o estorno do valor que considero indevido. Não posso aceitar pagar por um serviço que não condiz com o consumo real da minha residência.