[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Colombo - PR
11/10/2019 às 18:29
ID: 96003343
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos 3 ingressos para o evento que era para acontecer em Curitiba dia 07/09/*******. No sábado, dia da festa fomos informados que o evento foi cancelado . Para devolucao do valor foi pedido envio de documento e dados bancários com a promessa de devolverem o valor dos ingressos. Foi enviado e-mail conforme pediram e até hoje só enrolação. Fica dizendo que vai pagar e nunca pagam . Na página da Aslam no Facebook, todos reclamam e mesmo assim ninguém resolve. Caso não tenhamos retorno por aqui também vamos tomar as medidas cabíveis nesse caso.
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Resposta da empresa
14/10/2019 às 08:23
Sra. Débora Nascimento bom dia.
Sua reclamação está direcionada a empresa errada.
A Aslan Comercio de Armarinhos LTDA é do seguimento de aviamentos e armarinhos desde *******, Situada na cidade de São Paulo, não temos nenhum vinculo ou conhecimento sobre eventos pois não tratasse do nosso mercado de atuação.
Espero que encontre a empresa que te prejudicou e solicitamos que retire esta reclamação, pois como mencionado acima, desconhecemos o fato ocorrido.
att.
Aslan Comercio de Armarinhos LTDA.