Entrega de Pedido em Atraso descaso com o consumidor Distrito Moda

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Resolvido

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Carapicuíba - SP

13/03/2025 às 14:57

ID: 212097619

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Encontrei a Empresa Distrito Moda pelo Instagram, estava tendo promoção e comprei dois vestidos (Pedido *****) no dia 23/02 a entrega seria em 6 dias úteis que daria em 03/04 porém hoje é 13/03 e nada..A empresa em momento nenhum se preocupou em me manter informada sobre o status do meu pedido, eu enviei e-mail não fui respondida e depois mandei mensagem WhatsApp dia 06 de março quinta feira, me disseram que pedido estava em separação isso eu já sabia, e que estava agilizando para ser enviado o quanto antes, pedi um prazo falaram que até o inicio desta semana, ontem dia 12/03 quarta feira enviei mensagem e a resposta foi a mesma..estamos agilizando pedi um prazo e estou no vácuo até hj.

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Consideração final do consumidor

15/08/2025 às 20:06

Depois de bastante atraso recebi o produto. Nem um.bilhete se desculpas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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