Descaso com atendimento e falta de retorno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jandira - SP

27/07/2019 às 12:22

ID: 93678674

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ao retornarem para colher dados do produto para troca segunda, sumiram não retornam, não atendem e ainda visualizam a mensagem no aplicativo WhatsApp, fiz a compra hoje em outra empresa e hoje mesmo a outra empresa entregou com desconto ainda

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Resposta da empresa

08/08/2019 às 09:21

Sr Robson conforme informado.. Estávamos com problema neste Telefone comercial da empresa, por isso acabamos entrando em contato pelo telefone particular de uma vendedora e não tivemos resposta de sua parte. Peço desculpas pelo ocorrido, pois infelizmente a tecnologia atrapalhou nossa comunicação. estamos dispostos á atender todos nossos clientes para tê-los todo ano garantindo um serviço de qualidade com toda atenção que merece.

Consideração final do consumidor

13/08/2019 às 15:06

Pu00E9ssima empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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