cobrança indevida, ligações excessivas e restrição no serasa
Respondida
São Paulo - SP
22/11/2023 às 17:40
ID: 176472979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCaros, boa tarde.!
Essa empresa de cobrança, liga durante o dia mais de 20 vezes sem parar, quando entro no Serasa, consta o nome dessa empresa referente um divída de ******* , na qual eu desconheço, eu atendi a ligação um certa vez e solicitei a documentação referente essa divída eu não tive retorno, mas novamente excesso de ligações sem fundamento e meu nome no Serasa, de um divída a qual desconheço de *******.
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Resposta da empresa
23/11/2023 às 07:56
bom dia
Infelizmente não temos como te ajudar, pois não se trata da mesma empresa tivemos nossa logo clonada e estão usando nossa marca para fazer cobrança, nós somos ASP Consultoria, Arquivologia e Contabilidade e atuamos nestas áreas descriminadas e não trabalhamos com cobrança, já entramos em contato com Serasa e não obtivemos retorno, nosso jurídico está em contato com eles para que verifiquem as informações corretamente.
caso sinta que necessite de mais informações estamos a disposição .