Solicitação de exclusão de cobrança de dívida prescrita e repassada para o Serasa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

22/07/2026 às 21:08

ID: 254607117


SOLICITAÇÃO DE EXCLUSÃO DE COBRANÇA DE DÍVIDA PRESCRITA E REPASSADA

Está aparecendo uma cobrança de um cheque meu devolvido no meu Serasa, na qual essa empresa deve ter comprado a dívida e está cobrando indevidamente de acordo com a Lei, pois ocorre que a dívida é "prescrita" com data de origem "agosto/1997". Portanto, solicito a exclusão imediata do meu Serasa, conforme o Art. 206, 5, I do Código Civil e Art. 43, 1 do CDC. Conforme entendimento pacificado pelo STJ, é proibida qualquer modalidade de cobrança de dívida prescrita, inclusive extrajudicial ou em plataformas de acordo como o Serasa Limpa Nome. Caso não haja a baixa em até 5 dias úteis, acionarei o Juizado Especial Cível.

Já tentei abrir reclamação e solicitação pelo site do Consumidor.gov.br e não consta cadastro desta empresa por lá, então peço aos órgãos competentes associados ao Reclame aqui, que possam efetuar o contato com essa empresa para que retirem a dívida prescrita do meu SERASA.

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Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 09:44

Nada foi resolvido

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Nota do atendimento

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