Dívida desconhecida e cobranças indevidas no Serasa e Acordo Certo após 15 anos
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
12/03/2026 às 13:17
ID: 243083349
EU ***** venho reclamar por não reconheço essa dívidas que já consta no Serasa e no acordo CERTO com mensagens frequentes a ponto de minha saúde fraquejada abala mais minha situação, sou deficiente físico tenho 64 anos dependo do BPCLOAS INSS ,mal da para me sustentar , E consta meu Asp com dívidas e no acordo CERTO , E não me deixa em eu com a saúde sensível e ESSAS cobrança e no sistema do Serasa e do acordo CERTO me prejudicando , que pela data já se passaram mais de 15 anos, além de não reconhecer ainda me perturbam minha vida vou a Defensoria pública e ao Procon e vou buscar o direito do idoso , pois não dá ligar o celular que lá está as inconveniente
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 08:45
RECLAMAÇÃO CONTRA EMPRESA ERRADA. A ASP LTDA (CNPJ: *****) não realizou nenhuma negativação perante o Serasa. Sua negativação foi realizada pela ASP CONSULTORIA E COBRANÇA LTDA (site: https://asp-consultoria.com). Reforço que a ASP LTDA não tem qualquer relação com a cobrança realizada e ESTA RECLAMAÇÃO DEVE SER PRONTAMENTE EXCLUÍDA SOB PENA DE RESPONSABILIZAÇÃO CONTRA OS DANOS À IMAGEM DA ASP LTDA.
Réplica do consumidor
23/03/2026 às 08:57
ASSSIM CONSTA NO SISTEMAS DE ACORDO CERTO E NO SERASA .....ASP.....VOU COMUNICAR A DEFENSORIA PÚBLICA E DPU , PORQUE CONSTA NO SISTEMA CONTA ATRASADA DE ACORDO CERTO E SERASA , ISSO ESTOU PASSANDO OQUE O .....STJ.... PEDIU QUE INFOMACEM , EU 64 ANOS E AINDO VOU AO DIRETO DO IDOSO NA FORMA DA LEI , VOCES NÃO NEGATIVARAN MAS CONSTA NO ASP DUVIDAS ATRASADAS , QUE POR FAVOR RETIREM ,D ASP DO ACODO CERTO E DO SERASA , OU E A JUSTIÇA QUE VAI INFOMADA PARA O PROCEDIMENTO NA FORMA DA LEI , FOI AVISADO ,OQUEI VOCES NÃO NEGATIVARAN, MAS CONSTA DO NOME ASP DIVIDAS ATRASADAS NO ACORDO CERTO E NO SERASA RETIREM, POR E LEI ....STJ...PEDIU PARA AVISAR
Réplica da empresa
23/03/2026 às 09:02
Sr. Luiz Carlos, bom dia. Favor checar o CNPJ da empresa que está cobrando o senhor, estou dizendo que a ASP LTDA (minha empresa) não é a mesma ASP que está cobrando o senhor.
Da mesma forma que existem outras pessoas chamadas Luiz Carlos, existe mais de uma empresa chamada ASP.
O senhor tem todo direito de tomar encaminhar as medidas legais, mas contra a empresa correta.