Exclusão de dívidas prescritas do Serasa - Violação do Código de Defesa do Consumidor

Não resolvido
Guarulhos - SP
30/05/2026 às 13:29
ID: 250118141
Solicito a exclusão imediata das dividas com mais de cinco anos de vencimento que ainda constam ativamente em meu cadastro no Serasa, seja no aplicativo ou qualquer outra plataforma de consulta.
Conforme dispoe o art 43 1 do código de defesa do consumidor , informações não podem permanecer nos cadastros por prazo superior a 5 anos, contados a partir do vencimento da obrigação.
A manutenção dessas anotações após prazo legal caracteriza pratica abusiva, gera constrangimento indevido e prejudica diretamente meu acesso á crédito
Desta forma, requer se a imediata regularização com exclusão definitiva de toda e qualquer anotação negativa prescrita
Na ausencia de providencias , adotarei as medidas cabiveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais instancias
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CPF *****
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Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 14:33
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Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
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