Cobrança de parcelas em atraso e descumprimento de acordo

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São Paulo - SP

04/06/2026 às 12:01

ID: 250521881

E aí [Editado pelo Reclame Aqui] , como vai ficar minha situação? Cinco parcelas atrasadas vão pagar ou vou acionar a justiça? tenho tudo registrado, emails que não respondem, contratos redigido por vcs que não cumprem, vou aguardar até dia 10 / 06 para o pagamento do novo acordo, que já está atrasado. Estão de brincadeira?
Aguardando resposta, no email vcs não respondem.

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 10:42

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Informamos que sua solicitação já foi analisada e as devidas tratativas estão sendo realizadas por meio do e-mail cadastrado, canal pelo qual encaminhamos os esclarecimentos e as orientações referentes ao seu caso.

Caso ainda permaneça alguma dúvida ou seja necessário complementar as informações, pedimos a gentileza de manter o contato por esse mesmo canal, pois ele permite o acompanhamento adequado da solicitação e o registro de todas as tratativas.

Permanecemos à disposição para prestar o suporte necessário.

Atenciosamente,