Indignação com associação: Atraso no pagamento de parcela e descaso com o cliente.

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

21/04/2026 às 10:13

ID: 246570221

Venho mostrar minha total indignação, com a falta de respeito dessa associação, está indo para terceira parcela em atraso, não respondem e-mail , só protelando para ganhar tempo, e com isso vou atrasando o financiamento que fiz , contando com os valores a receber de vocês, contrato esse que vocês propuseram, e seus advogados redigiram, escolhendo valor a pagar , data , estou aguardando um retorno , se continuar dessa forma vou ter que acionar a justiça, pode até demorar , mas vocês vão arcar com tudo , até juros que vocês não pagam , quem paga errado paga duas vezes , vamos ver até onde vai a falta de comprometimento dessas associação , na hora de vender e na hora de exigir as documentações do sinistro, colocam um monte de empecilho, até pagar a cota de sinistro paguei a vista , agora tenham palavra e cumpram com sua parte .

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 12:19

Prezado Associado,

Informamos que foi respondido na data de hoje via e-mail. Favor verificar.

Agradecemos desde já a compreensão.

Att

Réplica do consumidor

31/05/2026 às 13:19

Aguardando aí da , já passou o prazo que vcs propuseram 4 parcelas atrasadas

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 11:57

Não vão retornar? Já enviei uns 10 emails, inclusive enviei o adendo do acordo que vcs solicitaram, baixei o valor das parcelas , combinaram de fazer o pagamento dia 27/05 , já era de se esperar , não respondem nem os emails , cinco parcelas atrasadas, vou anexar o contrato e as promessas , aqui no reclame aqui, mostrar para população como vcs tratam seu clientes .

Réplica do consumidor

05/06/2026 às 23:00

Estou aguardando o pagamento, 5 parcelas atrasadas, e não respondem e-mail , difícil o jeito vai ser acionar outros meios .

Réplica do consumidor

07/06/2026 às 09:50

Não pagam ninguém, solicitaram novo acordo já atrasaram na primeira parcela .