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Vitória da Conquista - BA

09/08/2023 às 15:02

ID: 169828827

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Comprei no mercado livre pela entrega FULL, justamente porque precisava para uso imediato. Recebi um produto totalmente diferente do que comprei. Ao entrar em contato com o Whatsapp de suporte para resolução e troca a atente Stefani perguntou de podia me ligar para explicar, nesse momento informei que não tinha disponibilidade pra atender e solicitei que ela explicasse o procedimento por escrito mesmo de forma rápida e prática, apenas. A mulher simplesmente me mandou audios e audios me xingando de mal educada, grosseira, perguntando se eu me achava dona do mundo e mandou eu me virar sozinha. Em nenhum momento a ofendi, apenas solciitei rapidez e praticidade pra resolução de um erro DO VENDEDOR, apenas! Total despreparo pra lidar com vendas e cliente, levando como ofença uma solcitação basica de cliente. Pague por um produto pela praticirade e rapidez, não recebi meu produto e ainda recebi audios desaforados. PÉSSIMO
ATENDENTE DESPREPRADA E DESEQUILIBRADA