Dificuldade de comunicação, boletos para pagamento não disponíveis e pedido de cancelamento.
Respondida
Ananindeua - PA
08/12/2025 às 13:04
ID: 234069577
Difícil a comunicação com a instituição, estou querendo os boletos da minha mãe para pagar, site não funciona e telefone de contato nunca atendem, e-mail não respondem . Quero saber como faz pra cancelar ?
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 16:33
Prezado(a),boa tarde!
Lamentamos pela dificuldade relatada e agradecemos o seu contato.
Verificamos que, atualmente, os pagamentos estão sendo realizados por meio do PIX (código copia e cola), enviado mensalmente no dia 01, contendo também o QR Code para pagamento.
Ressaltamos ainda que essas informações ficam disponíveis para consulta diretamente no aplicativo ASPEB Cliente, onde é possível acessar de forma prática os dados para pagamento sempre que necessário.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
ASPEB Benefícios