Impossibilidade de Cancelamento e Solicitação de Reembolso de Plano Descontado Indevidamente

Prezado Sr. Orildo, tudo bem?

O plano contratado contempla cobertura de seguro de vida com assistência funerária para o senhor e sua família com benefícios como descontos em uma vasta rede credenciada , serviço de telemedicina 24h/7 e participação em sorteios semanais de prêmios em dinheiro.
Localizamos seu contato de telefone e nossa equipe comercial irá entrar em contato com você para entender melhor sobre sua experiência e expectativa.
Para ter acesso completo aos serviços, orientamos realizar o cadastro em nosso aplicativo, disponível no link abaixo:
https://www.aspebcard.com.br/aplicativos/cli_vite/
Em relação à sua solicitação de cancelamento, diante de todo o exposto sobre sua cobertura e benefícios, caso ainda deseje realizar o cancelamento, poderá enviar sua documentação RG, frente e verso e uma declaração a próprio punho formalizando o pedido , esse protocolo é principalmente para sua segurança.
Reforçamos que estamos à disposição para resolver sua solicitação com a maior brevidade possível.

Atenciosamente,
Equipe ASPEB Benefícios

Solicitação de Rescisão Contratual por Desuso e Inatividade
À Gerência de Relacionamento solicito o cancelamento.
Pelo presente instrumento, venho manifestar minha vontade inequívoca de cancelar a prestação de serviço, com interrupção imediata de quaisquer faturamentos.

Minha solicitação fundamenta-se nos seguintes pontos:

1. Da Inexistência de Contraprestação Efetiva
Embora este contrato esteja ativo há mais de um ano, não houve, por parte deste consumidor, a utilização de qualquer funcionalidade ou benefício do serviço.

A empresa não resolveu o problema, não está fazendo caso nenhum para resolver. Não recomendo essa empresa para ninguém, o que é pior que moro quase mil km da cede da empresa.