Cobrança indevida em débito automático e solicitação de cancelamento não atendida
Respondida
Belo Horizonte - MG
26/05/2026 às 21:21
ID: 249776939
Ha cobrança indevida em debito automatico da empresa na conta de *****, portadora do CPF *****. Banco Bradesco agencia ***** conta corrente *****. Ja solicitei o cancelamento diversas vezes sem sucesso. Peço que cancele e faça a repetiçao do indebito.
Grata.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 11:53
Olá Sra. Juliana,
Olá.
Recebemos sua manifestação e agradecemos o contato.
Informamos que a solicitação apresentada refere-se a dados e informações de terceira pessoa.
Em razão das normas de segurança e proteção de dados pessoais, não podemos realizar atendimento, fornecer informações contratuais ou tratar solicitações envolvendo o contrato de outra pessoa sem a devida autorização.
Dessa forma, solicitamos que a própria titular entre em contato diretamente com nossos canais de atendimento para que possamos realizar as verificações necessárias e prestar os esclarecimentos cabíveis, nosso saca é o 08006432378.
Caso o atendimento seja realizado por representante, será necessário o envio de procuração válida, acompanhada dos documentos de identificação das partes, para análise e continuidade do atendimento, através do e-mail: [email protected].
Permanecemos à disposição para auxiliar pelos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
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