Cobrança indevida em débito automático na conta da mãe da cliente.
Não resolvido
Fortaleza - CE
08/04/2026 às 17:08
ID: 245528443
Está em débito automático na conta da minha mãe que n consigo tirar sendo q ela nunca fez nenhuma negociação com está instituição. Está sendo cobrada na conta do Bradesco da *****. E o banco só diz que não consegue vizualizar porém o débito automático está la
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 17:22
Boa Tarde, Elis,
Não conseguimos localizar o cadastro de sua mãe, para que possamos lhes auxiliar da melhor forma, solicitamos que entrem em contato pelo telefone (51) 3228-1999 .
Desde já agradecemos e esclarecemos que estamos à disposição para resolver de imediato qualquer questão que envolva a nossa empresa.
GRUPO ASPECIR VIDA E PREVIDÊNCIA
Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 09:26
Nenhum atendente consegue achar o cadastro que continua descontando
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9