GRUPO ASPERCIR: Cobrança indevida em débito automático e impossibilidade de cancelamento pelo app.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

23/06/2026 às 08:27

ID: 252105511

Eu fui surpreendida por uma cobrança cadastrada em debito automático na minha conta Bradesdo. A cobrança é de GRUPO ASPERCIR.
EU DESCONHEÇO TAL SEGURO E NUNCA FIZ AQUISIÇÃO DO MESMO.
Solicito o cancelamento imediato da minha conta e cadastro que tenham .
Tentei fazer , via App , o cancelamento do cadastro desta empresa e não é possivel. Considero um abuso, utilização de dados sem permissão. E não é esta é a terceira tentativa do Grupo de me cadastrar e tentar por algo que NUNCA solicitei.
Aguardando o retorno com uma soluçao

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 09:35

Bom Dia, Marta,

Verificamos que sua solicitação já foi devidamente atendida.

Em caso de dúvida, ou para mais informações, solicitamos que entre em contato pelo telefone (51) 3228-1999 .

Desde já agradecemos e esclarecemos que estamos à disposição para resolver de imediato qualquer questão que envolva a nossa empresa.

GRUPO ASPECIR VIDA E PREVIDÊNCIA

Consideração final do consumidor

09/07/2026 às 17:10

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5