Cobranças indevidas e não autorizadas na conta bancária da minha mãe por 5 anos
Não resolvido
São Paulo - SP
29/09/2025 às 01:04
ID: 228026681
Venho aqui reclamar que á mais de 5 anos estão descontando valis mensais da conta da minha mãe, sem autorização ou conhecimento dela. Porém só percebemos agora que estamos ajudando ela a cuidar das suas contas devido à problemas de sa
úde. Exigimos à devolução
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Resposta da empresa
07/10/2025 às 09:27
Caro(a) Sr(a). Simone,
Enviamos uma mensagem em formato privado (e-mail) com as orientações necessárias para darmos andamento à sua solicitação da maneira mais eficiente possível. Nossa equipe está pronta para ajudar com qualquer dúvida adicional. Entre em contato conosco por qualquer um de nossos canais de atendimento ou por aqui. Atenciosamente, GRUPO ASPECIR - Vida e Previdência
Réplica do consumidor
17/10/2025 às 12:21
Ainda estou aguardando resposta.
Consideração final do consumidor
02/11/2025 às 06:21
Vamos tomar outras providências,
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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